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En 2026, supprimer votre compte Cresus Casino est simple et gratuit. Que ce soit pour pause ou raisons personnelles, suivez ce guide étape par étape pour une fermeture définitive sécurisée. Cresus respecte les normes RGPD.
Avant de commencer, retirez tous fonds et annulez bonus. Notre tutoriel détaillé évite erreurs courantes.
Étape 1 : Préparez la fermeture
Vérifiez solde et actifs.
- 1. Connectez-vous à cresus-casino.com.
- 2. Retirez tous gains via 'Caisse'.
- 3. Annulez bonus actifs en contact support.
Étape 2 : Accédez aux paramètres compte
Trouvez l'option dédiée.
Trouvez l'option dédiée.
Trouvez l'option dédiée.
- 1. Allez dans 'Mon Compte' > 'Paramètres'.
- 2. Sélectionnez 'Fermer compte'.
- 3. Choisissez raison (pause, addiction, etc.).
Étape 3 : Confirmez la suppression
Procédure irréversible.
- 1. Entrez mot de passe confirmation.
- 2. Soumettez demande écrite si requis.
- 3. Attendez email validation (24-48h).
Étape 4 : Période de rétractation
Option de retour.
- 1. 7 jours pour annuler.
- 2. Après, suppression définitive.
- 3. Données effacées per RGPD.
Étape 5 : Alternatives à suppression
Options temporaires.
- 1. Auto-exclusion 6 mois.
- 2. Limites dépôt journalières.
- 3. Contactez [email protected].
Erreurs à éviter en 2026
Conseils finaux.
- 1. Sauvegardez historique jeux.
- 2. Notez références retraits.
- 3. Vérifiez spam pour emails.
Questions fréquentes
Combien de temps pour suppression ?
48h max après confirmation, plus 7 jours rétractation.
Perd-on les bonus ?
Oui, tous bonus annulés lors fermeture.
Peut-on rouvrir après ?
Non, compte supprimé définitivement.
Support français disponible ?
Oui, chat et email 24/7 en français.